Co oblast servisu řeší
Servisní zakázky
- Evidence příjmu zařízení do servisu
- Popis závady a diagnostika
- Přidělení technika a sledování průběhu opravy
- Spotřeba náhradních dílů ze skladu
- Fakturace servisního zásahu zákazníkovi
Preventivní údržba
- Plán pravidelné údržby strojů a zařízení
- Automatické generování servisních příkazů
- Sledování odpracovaných motohodin nebo počtu cyklů
- Upozornění na blížící se termín prohlídky
- Historie všech zásahů na každém stroji
Záruky a servisní smlouvy
- Evidence záručních lhůt dodaných výrobků
- Servisní smlouvy se zákazníky (SLA)
- Sledování termínů platnosti smluv
- Automatické upozornění na blížící se obnovení
Náhradní díly a sklady
- Sklad náhradních dílů propojený se servisem
- Automatický výdej dílů při servisní zakázce
- Doobjednávání při poklesu pod minimální zásobu
- Evidence sériových čísel opravovaných zařízení
Jste servisní nebo projektová firma?
Podívejte se na celé řešení IS KARAT pro servisní a projektové firmy — evidence zakázek, mobilní technici, rentabilita a projektové řízení.
Řešení pro servisní firmy
Chcete mít servis a údržbu pod kontrolou?
Ukážeme vám, jak IS KARAT propojí váš servisní provoz s výrobou, sklady a ekonomikou.
Domluvit konzultaci